-
Điều kiện đổi trả:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như trong đơn hàng đặt trên hệ thống hoặc nhân viên bán hàng.
- Không đúng số lượng, kích thước, chất liệu, mùi hương như trong đơn hàng
- Hàng bị lỗi hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Đặc biệt khi quý khách đổi trả hàng, quý khách sẽ được chúng tôi hoàn trả đúng số hàng theo đơn hàng và quý khách không phải tốn thêm bất kỳ chi phí nào. Toàn bộ chi phí này sẽ do Vua Khăn Lạnh chi trả.
-
Quy định về thời gian đổi trả:
Ngoài những quy định về thời gian bảo hành sản phẩm. Khi nhận hàng quý khách kiểm tra hàng của mình ngay tại thời điểm giao nhận hàng. Nếu phát hiện hàng hóa giao nhận không đúng như các trường hợp nêu ở trên thì quý khách hàng đổi trả lại ngay cho chúng tôi tại thời điểm giao nhận.
Trường hợp quý khách có ý kiến đóng góp, khiếu nại về dịch vụ, chất lượng sản phẩm. Quý khách vui lòng liên hệ vào đường dây nóng CSKH của chúng tôi qua số điện thoại : 0969.37.38.87
Để biêt thêm thông tin quý khách vui lòng truy cập vào website : vuakhanlanh.vn.
VUA KHĂN LẠNH : Sản Xuất Tận Gốc – Phục Vụ Tận Nơi.