Những chiến lược giữ chân khách hàng.
Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng cạnh tranh và khốc liệt như hiện nay. Việc thu hút và giữ chân khách hàng đến với quán ăn bạn phải có những chiến lược linh hoạt. Phù hợp với xu hướng thay đổi của thị trường, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là một số gợi ý và giải pháp tối ưu giúp bạn duy trì lượng khách hàng ổn định. Và thu hút khách hàng mới giúp cho công việc kinh doanh ngày càng phát triển.
Nâng cao chất lượng dịch vụ thu hút, giữ chân khách hàng.
- Dịch vụ chu đáo: Đào tạo nhân viên phục vụ với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp. Và chú trọng đến việc ghi nhớ thói quen, sở thích của khách quen. Thái độ không phải là tất cả, nhưng gần như là tất cả nếu chúng ta chú trọng đào tạo.
- Trải nghiệm khách hàng: Tạo ra các trải nghiệm độc đáo bằng những dịch vụ khác biệt nào đó của quán. Như trước khi khách thưởng thức ẩm thực hãy mời khách sử dụng khăn lạnh. Với thiết kế riêng, chất liệu cũng như mùi hương thơm độc đáo . Để làm khách hàng cảm thấy sảng khoái và dễ chịu ngay từ khi ngồi vào bàn ăn.
Cải thiện chất lượng món ăn, cách để giữ chân khách hàng.
- Nguồn nguyên liệu tươi sạch: Đảm bảo món ăn luôn được chế biến từ nguyên liệu tươi ngon, rõ ràng xuất xứ và an toàn. Nhập hàng từ những nhà cung cấp uy tín,. Có thương hiệu đạt tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm được chứng nhận.
- Menu đa dạng, phù hợp xu hướng: Cập nhật những món mới